本文摘要：

现在大多市民的生活都离不开物业公司提供的服务。

现在大多市民的生活都离不开物业公司提供的服务。他们接受业主的委托依照有关执法法例的划定或条约的约定对特定区域内的物业实行专业化治理并获得相应酬劳。

可原本属于小区的治理和服务的物业公司却时常和服务工具——业主们发生矛盾不仅造成了反面谐的社会民风严重的还会对住民正常生活发生不良影响。我们节目热线电话不停接到住民反映有的物业公司服务差问题。今天的节目我们就来聚焦物业公司不卖力任以及物业服务不到位影响业主生活的问题。

《一线聚焦》

12月11日在张家口电视台二套晚上20：00首播

当天晚上 一套21：00重播

节目热线电话：2020630

本期《一线聚焦》节目播出：物业服务牵民生 纠纷矛盾详解答——-聚焦全市物业服务问题敬请收看。

12月12日在同一时间重播

从记者采访物业的服务不到位问题看有关部门的事情人员还需要认真学习市委提出的“三改”要求鼎力大举革新思想、改变习惯、革新作风树立以人民为中心思想以业主满足为第一尺度更好地为群众办实事、解难题 以一流服务让业主满足。再说回我们今天反映的物业问题：联合采访实例经由认真总结发现物业服务矛盾主要是政策划定与业主真实需求的矛盾次要是物美价廉与等价交流的消费看法矛盾。

好比一级收费服务中天天长达16小时的立岗服务许多业主并不需要他们需要的是严格收支治理的效果和效果。那老黎民最想要什么服务呢？他们其实想要更好地共用部位共用设施设备的维修调养服务把雇佣大量年轻保安的成本放到门路、绿化、路灯、楼道、电梯等硬件的养护上这才是老黎民的真实需求。其实这两类矛盾的解决现在也有了很好的措施那就是红色社区、红色物业在党建引领下有社区党委牵头召开业主大会、建立业主委员会由住民自己决议物业服务的内容尺度再和物业企业洽商用度从而实现物业服务和谐生长、小区保值增值住民生活幸福完满。

泉源 | 张家口新闻传媒团体

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